کدوم برنامه ارسال مناسب شماست؟

 شاید از مهم ترین ویژگی‌های یک فروشگاه اینترنتی، مثلا قیمت مناسب و کامل بودن سبد خرید باشه. اما یک فروشگاه کامل، مخصوصا اگر برای تجارت با همکار باشه، باید در سریع ترین زمان ممکن مرسوله ها رو به دست همکاران برسونه. ما تمام تلاشمون رو می‌کنیم تا بتونیم علاوه بر قیمت مناسب و سبد خرید کامل تر، در سریع ترین زمان سفارش‌های همکاران گرامی رو بسته بندی و ارسال کنیم. علاوه بر این سعی می‌کنیم تا با همکاری با اکثر پلتفرم‌های حمل و نقل، (مثل پست، تیپاکس، باربری ها و پیک ها) گزینه‌های متنوعی رو در اختیار شما قرار بدیم. بنابرین شما می تونید متناسب با نیاز خودتون شیوه ارسال رو انتخاب کنید.

 بیایم مختصری با این شیوه ها آشنا بشیم و با نقاط ضعف و قوت هر کدوم از اونها آشنا بشیم تا بتونیم بهترین انتخاب رو برای برنامه ارسال سفارشات خودمون داشته باشیم.

برنامه های ارسال

 1. باربری ها:

  • سرعت در ارسال و رسیدن آن به مقصد.
  • هزینه مناسب و به صرفه.
  • معیار محاسبه هزینه ارسال، تعداد کارتن‌های مرسوله
  • نداشتن برنامه مشخصی برای رهگیری آنلاین مرسوله.
  • امکان سوء استفاده از قوانین مبهم محاسباتی و احتساب چند باره هزینه ها با عناوین مختلف
  • ارسال از یک باربری تا باربری شهر دیگر (عدم تحویل در محل)
  • داشتن سقف برای بیمه مرسوله. (بنابرین اگر مرسوله شما ارزشمند است، پیشنهاد ما اینه که این شیوه رو انخاب نکنید.)

اما حتما به این نکته مهم توجه داشته باشید که باربری مناسب شهر خودتون رو انتخاب کنید. یعنی چی؟ یعنی اینکه باربری ها شهر به شهر و استان به استان با هم متفاوتن. مثلا ممکنه یه باربری برای همه شهر ها بهترین گزینه باشه اما برای یک شهر به دلیل حجم کم فعالیت دچار تاخیر در حرکت بشه، نتونه بار رو به سرعت باربری دیگه ای تحویل بده. در این برنامه ارسال، شما همه هزینه ها بابت بسته بندی، ارسال تا باربری مبدا، هزینه بین شهری تا باربری مقصد رو به صورت آنلاین پرداخت می کنید، و هزینه های درون شهری خودتون رو می تونید به تمایل خودتون جداگانه پرداخت یا مدیریت کنید.

پس کرایه تا باربری مبدا هم یکی دیگه از برنامه‌های ارسال هست. دلیلش هم این بود که تعدادی از همکاران معتقد بودند باربری ها در حالت پس کرایه به صرفه تر هستند و ما این ساز و کار رو فراهم کردیم که شما بتونید فقط هزینه ارسال از انبارهای سایت تا باربری شهر مبدا رو پرداخت کنید و تمام هزینه های باربری و بعدش رو خودتون پرداخت کنید. جالبه بدونید که تعداد زیادی از همکاران ما در حال حاضر از این شیوه استفاده می کنند.

2. پست:

  • هزینه مناسب و به صرفه.
  • بیمه مرسوله. (که این مهم ترین و بهترین نقطه مثبت آن است چون خدایی نکرده اگر صدمه ای به بار برسد، به دلیل بیمه بودن مرسوله، پست تمام و کمال این خسارت رو پرداخت خواهد کرد.)
  • تحویل درب انبار
  • پوشش سراسری
  • معیار محاسبه هزینه ارسال بر حسب وزن مرسوله (در حجم سفارش‌های زیاد هزینه بر می باشد)
  • به دلیل حجم بالای سفارشات امکان رساندن مرسوله ها با تاخیر در بعضی از شهر ها وجود دارد.

پیشنهاد ما اینه که اگه مرسوله شما با ارزشه و بیمه کردن اون براتون اهمیت داره، از پست استفاده کنید.

3. تیپاکس:

  • ارسال روزانه و رساندن مرسوله به مقصد در سریع ترین زمان ممکن.
  • تحویل درب انبار
  • قیمت و هزینه بالا
  • داشتن سقف برای بیمه مرسوله.

از این چهار نکته بالا می‌شه نتیجه گرفت که اگر، پارامتر سرعت و راحتی در رسیدن مرسوله برای شما مهمه، از تیپاکس استفاده کنید. 

4. تحویل از انبار یا پس کرایه پیک:

  •  آزاد بودن در نحوه تحویل
  • مدیریت ساده تر هزینه 
  • دردسر هماهنگی و پرداخت

اگر در تهران هستید، هنگام انتخاب برنامه های ارسال این گزینه رو جلوی خودتون می بینید. اجازه بدید براتون باز کنیم این موضوع رو. خیلی ساده و بدون پیچیدگی، این شیوه یعنی اینکه هزینه و نحوه ارسال با خودتون؛ و ما فقط هماهنگی هاش رو براتون انجام میدیم و شما یا به صورت حضوری از انبار ما اجناس رو تحویل می گیرید و یا پیکی میگیرید که براتون از انبار تحویل بگیره و براتون بیاره و اینکه پیک برای ما باشه یا خود شما و یا پیک مجموعه ثالثی باشه تفاوتی نمی کنه، چیزی که هست اینه که شما نهایتا هزینه ارسال رو به صورت پس کرایه پرداخت می کنید و برای همین قادر به انتخاب شیوه و شرایطش هستید.

5. برنامه ارسال ویژه آی تی صنف

در اینجا میخوایم اصل مطلب رو براتون شرح بدیم. یک برنامه ارسال ویژه آی تی صنف هم برای شهر تهران و هم برای شهرستان‌های سراسر کشور وجود داره که طبق این برنامه امتیاز ارسال رایگان برای همکاران از طرف آی تی صنف در نظر گرفته شده. شما زمانی که سفارش نقدی بالای 5 میلیون تومان ثبت کرده باشید می تونید این گزینه رو ببینید و انتخاب کنید. برای شهر تهران با پیک به صورت رایگان و برای شهرستان‌ها با باربری به صورت رایگان براتون ارسال میشه. (در ارسال ویژه با باربری ها هزینه پرداخت شده توسط ما تا باربری مقصد به طور کامل پرداخت میشه، و چون هزینه‌های بعد از رسیدن بار به مقصد، توسط باربری ها از کنترل ما خارج هست و بستگی به نحوه هماهنگی و نوع همکاری خودتون با باربری مورد نظر داره، این قسمت از هزینه احتمالی مشمول طرح ارسال ویژه نمیشه.)



نکته بعدی که در مورد برنامه ارسال ویژه باید براتون بگم، برخی اقلام هستند که نحوه محاسبه هزینه ارسالشون به طور کلی متفاوت از الگوریتم دیگر محصولات هستند و مشمول هزینه ارسال رایگان هم نمیشن. فعلا تنها اقلامی که این شرایط در موردشون صدق می کنه کاغذ‌های پرینت هستند. پس در صورتی که حجم سفارش شما بالای 5 میلیون تومان باشه و بخشی از سفارشتون کاغذ باشه شما بابت هزینه ارسال بقیه اقلامتون هیچ هزینه ای پرداخت نمی کنید اما هزینه کاغذ ها رو پرداخت می کنید. نحوه محاسبه هزینه ارسال کاغذ ها برای سفارش‌های بالای 5میلیون تومان هم به ازای هر بسته کاغذ 500 تومان می باشد.

جمع بندی و نکات پایانی:

 امیدواریم تونسته باشیم راهنمایی خوبی جهت ثبت سفارش و انتخاب برنامه ارسالتون ارائه داده باشیم، نهایتا این رو هم در نظر داشته باشید که ثبت اطلاعات و نشانی دقیق مقصد توسط شما کمک فراوانی به تسریع روند اراسل مرسوله ها خواهد کرد. در ضمن یک راه حل تستی و کاربردی هم برای همکارانی که آدرس ثابتی دارند که اکثرا مقصد ارسال مرسوله هاشون هست، این که شما می تونید وارد بخش کاربری بشید، سپس وارد بخش ویرایش مشخصات بشید و مشخصات آدرس و کد پستی رو در بخش های مربوطه پر کنید. از این به بعد وقتی سفارش ثبت می کنید این آدرس به صورت خودکار در فیلد مقصد میشینه و لازم به تایپ دوبارش نیست. البته اینو هم بگم که اگه دوست داشته باشید می تونید در همون مرحله ثبت اطلاعات ارسال سفارش آدرس پیش فرض رو ویرایش هم بکنید و از این بابت نگرانی نداشته باشید. 

 حالا برسیم به این مساله که اگر خواستید کالایی رو مرجوع کنید به هر دلیلی هزینه های ارسالش به چه صورت تقسیم میشه. اولین نکته اینکه اگر اشکالی از طرف نیروهای ما رخ داده باشه، مسئولیتش با ما هست و اگر این اشتباه در ارسال اقلام اشتباهی باشه هزینه بازگشت کالا رو ما پرداخت خواهیم کرد. به همین ترتیب اگر اشتباه از طرف شما هم رخ داده باشه هزینه از طرف شما پرداخت میشه. اما برای مسائلی مثل محصولاتی که شامل گارانتی میشن و مشمول شرایط تعویض تحت گارانتی شدند، هزینه بازگشت کالا به صورت مساوی بین شرکت گارنتی و همکار تقسیم میشه و پرداخت میشه.


 دیگه فکر می کنم همه چیزایی که باید در مورد برنامه های ارسال می دونستید رو بررسی کردیم. شما همچنین می تونید مشکلات روند ارسال سفارشات، انتقادات، پیشنهادات و هر نکته ای رو توی بخش دیدگاه های زیر همین متن تایپ کنید و ارسال کنید، تا بتونیم یک همفکری بین خودمون داشته باشیم و تا جای ممکن ما رو در حل کردن مسائلی که باهاش در ارتباط هستید کمک کرده باشید و هم همکارای دیگه از تجربه شما استفاده کنند و پاسخ سوالهاشون رو بگیرند، یا اونها شاید بتونن شما رو راهنمایی کنن.