آدرس کانال تلگرام آی تی صنف    :    https://t.me/itsenfcom

همه چیز درباره کانال تلگرام آی تی صنف:

  امروز یکی از مهم ترین ابزارهای کاری ما کانال‌های ارتباطی هستند. با داشتن یک موبایل توی جیب و یک لپ تاپ روی میزتون اطلاعات مورد نظر خودتون رو از بازار کسب می کنید. اما یکی از چالش‌های این عصر ارتباطات اینه که بین این همه کانال ارتباطی از کدومش استفاده کنید؟ تلگرام، واتس اپ، ایمیل، اس ام اس، مرورگر اینترنت، لاین، بله، ایتا، خبرگزاری ها و ... خیلی از ابزارهایی که کافیه اراده کنید تا از اونها استفاده کنید و چند دقیقه بعد روی گوشیتون نصب شده باشند. ما در آی تی صنف یک هدفی داریم و اون راحتی کار همکاره به طوری که اگر یک گوشی موبایل هم فقط همراهش باشه تمام کارهاش رو بتونه راه بندازه. برای همین کانال‌های ارتباطیمون رو با شما توسعه دادیم تا بتونیم از هر طریقی که شما راحت تر هستید کار کنیم. بذارید یک مثال براتون بزنم:
  فرض کنید همکاری وارد سایت ما شده و توی روند ثبت سفارشش توی سایت به سوالی برخورده، اینجا ما چه کانالهای ارتباطی برای این همکار داریم تا بتونه بدون دغدغه به شیوه های مختلف پیامش رو به ما برسونه...

  1. چت آنلاین سایت: اولین ابزاری که شما وقتی در سایت ما لاگ این کرده باشید چه روی موبایل چه روی لپ تاپ و تبلتتون چت آنلاینه که فعاله براتون... این چت آنلاین یک بحران همیشه آنلاین بودن داره که ما با اختصاص نیروهای بهتر برای پاسخگویی شما و انتخاب سرویس های برنامه نویسی بهتر داریم سعی می کنیم حداکثر پوشش رو برای شما فراهم کنیم و ایده آل ما اینه که وقتی شما برای ما در چت پیامی ارسال می کنید در کمتر از 1 دقیقه اولین پاسخ به سوال شما داده بشه.
  2. سیستم تیکت های پشتیبانی: شما وقتی به بخش کاربری سایتتون وارد میشید یکی از بخش های بسیار کاربردی و تر و تمیزی که برای رفع نیازهای شما درنظر گرفته شده استفاده از تیکت های پشتیبانیه. شما در این بخش می تونید به صورت کمی رسمی تر و با امکانات بیشتر و سر حوصله تر پیام خودتون رو برای ما ارسال کنید و حتی می تونید موضوع‌های مرتبط تر با بحث مورد نظرتون رو انتخاب کنید تا بعدا وقتی به پنل رجوع می کنید بتونید بر اساس تاریخ و موضوع تمامی مسائل مطرح شده بین خودتون و تیم پشتیبانی سایت رو پیگیری و مرور کنید. پیشنهاد ما اینه که اگر تا حالا این شیوه رو امتحان نکردید حتما تست کنید.
  3. صفحه تماس با ما: اگر از نسخه دسکتاپ سایت استفاده می کنید خب خبر خیلی خوب براتون اینه که درست سمت راست پایین سایت، (آره دقیقا همینجا) یک دکمه شناور نارنجی رنگ وجود داره که اول از همه شماره های ارتباطی شما با ما رو روش نوشته و در کسری از ثانیه می تونید ببینیدش و تماس بگیرید با ما. اگر هم روی همون دکمه کلیک کنید وارد صفحه ای میشید که اطلاعاتی از جمله خطوط دیگه تلفن، کانالهای مختلف ارتباطی و یک فرم جهت ارسال درخواست پشتیبانی قرار گرفته که به شیوه های مختلف باز می تونید با ما ارتباط برقرار کنید.


خب این مثال بنظرم اهمیت داشتن کانالهای مختلف ارتباطی رو به هممون نشون داد. اینکه شما کدومش رو انتخاب می کنید، مهمه چون در تجربه کاربریتون تاثیر میذاره. بذارید یه آماری بهتون بدم... اکثر همکارایی که از پشتیبانی های آنلاین و غیر تلفنی ما استفاده می کنند خیلی راحت تر با ما تونستند همکاری طولانی مدت برقرار کنند.

 حالا اینها چه ربطی به کانال تلگرام داره؟

  زمانی که یک اتفاق جدید روی سایت ما رخ میده ما سعی می کنیم تمام همکارانی که با ما در ارتباط هستند رو مطلع کنیم. مثلا یک فروش ویژه، یا یک خبر جدید در بازار که ما منتشرش کردیم و هر چیز دیگه ای... راه ارتباطی ما با شما هم در این مواقع همون کانالهای ارتباطی اند... اینکه پیامک بدیم، توی واتس اپ بهتون اطلاع بدیم، ایمیلی براتون ارسال بشه یا توی کانال تلگراممون اطلاع رسانی کنیم. همگی کانالهای ارتباطی بالقوه هستند. اما ساده ترین راه ارتباطی کانال تلگرام هست که تعدادی از همکارانمون داخلش عضو هستند. تجربه نشون داده در یک سال گذشته سریع ترین راه برای کسب اطلاع از آخرین اتفاقات سایت کانال تلگرام بوده. مثلا زمانی که یک فروش ویژه روی کانال تلگرام ما پست میشه، به راحتی با یک نوتیفیکیشن شما رو مطلع می کنه و وقتی پیام رو باز می کنید خلاصه کالاهای تخفیف خورده، یا خبر منتشر شده رو هم به صورت یک پیش نمایش توی کانال تلگرام می تونید مطالعه کنید. حالا اگر خواستید کلش رو بخونید یا قصد خرید کالای تخفیف خورده رو داشتید و هر اقدام دیگه ای، یک لینک انتقال به صفحه هدف زیر پست وجود داره که در کسری از ثانیه شما رو به اون هدایت می کنه. پیشنهاد ما اینه که اگر هنوز عضو کانال تلگرام آی تی صنف نشدید، همین الآن بهترین وقتشه؛ چرا که به زودی اخبار و اطلاعات مفید و مهم دیگه ای اونجا منتشر میشه که حیفه شما مطلع نشید. از اینکه همراهی کردید و این مطلب رو خوندید متشکرم. به امید دیدار.

آدرس کانال تلگرام آی تی صنف    :    https://t.me/itsenfcom 

اگر VPN دارید کافیه روی لینک بالا کلیک کنید تا وارد کانال تلگرام بشید، در غیر این صورت، در برنامه تلگرام آدرس itsenfcom را در بخش سرچ تایپ کنید و روی کانال نمایش داده شده کلیک نمایید.

 یک روش سریع دیگر برای عضویت در کانال تلگرام آی تی صنف این است که عبارت @itsenfcom را کپی کرده و برای شخصی در تلگرام به عنوان پیام ارسال نمایید، سپس با یک بار زدن روی این متن وارد کانال تلگرام خواهید شد.